Spis zawartości
- Dane techniczna platformy
- Portfolio gier a także twórcy systemów
- System transakcji i bezpieczeństwo transakcji
- Mechanizm lojalnościowy i mechanizmy nagrodowe
- Serwis gracza i wsparcie IT
Parametry technologii platformy
Nasza kasyno operuje poprzez fundamencie z nowoczesną infrastrukturę w chmurze, co daje ciągłość funkcjonowania bez względu wobec intensywności aktywności. Spingranny używa protokół enkrypcji SSL na poziomie 256-bit, analogiczny z ów stosowanym w podmioty finansowe po całego globu planecie. Platforma została przystosowana pod kątem sprzętu mobilnych przy elastycznym UI dostosowującym się automatycznie wobec wymiarów monitora.
Potwierdzony dane: Według raportów z Malty gier Urzędu z ubiegłego czasu, witryny internetowe używające szyfrowanie bezpiecznych połączeń rejestrują o 94% poniżej zdarzeń związanych odnośnie przełamaniem ochrony danych klientów przy porównaniu do systemów nieposiadających owego zabezpieczania.
| Długość wczytywania serwisu | około 1,2 sekund | Natychmiastowy połączenie do tytułów |
| Zgodność explorerów | przeglądarka Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge | Uniwersalny wstęp |
| Wsparcie urządzeń mobilnych | Apple iOS 12 i nowsze, Google Android osiem plus | Zabawa w dowolnym lokalizacji |
| Certyfikat bezpieczeństwa | SSL 256-bitowy + generator liczb losowych | Pełna ochrona danych |
| Stabilność infrastruktury | 99.8% uptime | Stabilna gra |
Katalog tytułów oraz dostawcy oprogramowania
Przedstawiana oferta rozrywek obejmuje więcej niż trzy tysiące pięćset pozycji z uznanych twórców. Współpracujemy obok 22 drugiego dostawcami gier, który fakt wpływa się dla wariacyjność systemów gry i stylów.
Kategorie gier hazardowych
Na segmencie automatów z zabawy zapewniamy tradycyjne maszyny trzyrolkowe, współczesne automaty wideosloty z funkcjami dodatkowymi oraz progresywne pule. Kategoria tytułów stołowych prezentuje odmiany blackjacka, koła ruletki z Europy oraz amerykańskiej, punto banco oraz gry w poker stołowego. Sekcja live live transmituje rozgrywki przy jakością Full HD/4K wraz z doświadczonymi krupierami obsługującymi stoliki podczas dwadzieścia cztery cztery na dobę w dobie.
- Maszyny wideosloty: ponad dwa tysiące dwieście tytułów wraz z funkcjami Mega Ways, Cluster wygranych i płynącymi wygraniami
- Tytuły stołowe: 340 odmian klasycznych rozrywek stołowych wraz z odmiennymi ograniczeniami zakładów
- Sekcja na żywo: 180 różnych stanowisk na transmisji wraz z mówiącymi w wielu językach dealerami a także angażującymi funkcjami
- Rozgrywki instant: 280 różnych gier momentalnych typu rozbicia, kości, wheel losowań
- Pule narastające: czterdzieści pięć slotów przy kumulującymi się funduszami premii przekraczającymi 1 mln polskich złotych
Główni twórcy software’u
Współpraca z renomowanymi twórcami gwarantuje uczciwość rozgrywki i wysokie wskaźniki Return to Player. Dla oferowanej ofercie znajdują sobie gry z Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Studios, Micro Gaming i Play and Go Gaming. Wszelkie gra podlega regularne audyty zewnętrznych laboratoriów testujących.
Mechanizm płatności a także zabezpieczenie operacji
Wdrożyliśmy dwadzieścia różnych opcji płatności obsługujących przelewy przy złotych krajowej. Najniższa transakcja stanowi dwadzieścia PLN, gdzie kiedy górna suma transakcji jest uzależniona wobec konkretnej opcji i stanowi maksymalnie 50 tysięcy złotych na indywidualną operację.
| Przelewy bankowe | Natychmiastowy | 1-3 dni robocze | bez opłat |
| Karty kredytowe i debetowe | Błyskawiczny | od trzech do pięciu doby robocze | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Natychmiastowy | Maksymalnie dwadzieścia cztery godziny | zero procent |
| Waluty cyfrowe | od 15 do 30 minutach | Maksymalnie 2-ch godziny | zero procent |
| Vouchery przedpłacone | Błyskawiczny | Niedostępne | bez opłat |
Procedury weryfikacji rachunku
Proces Know Your Customer wymaga dostarczenia dokumentu tożsamości a także potwierdzenia lokalizacji rezydencji. Weryfikacja następuje przez trakcie czterdziestu ósmych godziny od dostarczenia kompletnej dokumentacji. Proces owa zabezpiecza wobec legalizacją kapitału oraz nielegalnym wejściem do rachunku.
System lojalnościowy a także systemy bonusowe
Oferowana platforma premiuje aktywność użytkowników przez wielostopniowy mechanizm premiowy. Wszelkie zagrana kwota PLN przechodzi się w punkty, co da się zamieniać na bonusy gotówkowe, free spins bądź ekskluzywne nagrody.
Budowa szczebli Very Important Player
Brązowy poziom możliwy pozostaje przy początkowego depozytu, srebrny potrzebuje zebrania 1K jednostek, trzeci 5K jednostek, Platinum piętnastu tysięcy punktów, Diamond 50000 punktów, natomiast ekskluzywny poziom Black potrzebuje stu pięćdziesięciu tysięcy punktów premiowych. Wszelkie szczebel otwiera kolejne korzyści takie jak przyspieszone transfery, osobistego opiekuna konta bądź wejściówki do eventy specjalne.
- Refund co tydzień: zwrot między 5 proc a 20% przegranych net przy zależności wobec poziomu VIP
- Darmowe obroty: co tydzień pula między 20 a pięciuset darmowych spinów dla konkretne automaty
- Premie z okazji urodzin: osobiste prezenty skrojone wobec historii rozgrywki i upodobań
- Turniety unikalne: dostęp wobec zawodów wraz z pulami nagród przekraczającymi stu tysięcy złotych
Obsługa gracza i pomoc IT
Grupa wsparcia IT pracuje przez dwadzieścia h przez dobę w 24h, siedem dobach na week. Łączność dostępny pozostaje za pomocą rozmowę live online, e-mail cyfrową a także infolinię telefoniczną. Typowy długość reakcji przy czacie stanowi mniej niż dwu minutach, gdzie zapytania elektroniczne przetwarzane zostają w ciągu sześciu h.
Sposoby łączności dla użytkownikami
Czat na żywo prowadzony przez 10 operatorów w tym samym czasie zapewnia błyskawiczną pomoc przy rozpatrywaniu spraw. Dział FAQ zawiera wyjaśnienia na więcej niż dwieście często pojawiających się kwestii rozbitych według tematów. Przy skomplikowanych spraw systemowych zapewniamy mechanizm zgłoszeń z priorytetową obsługą odnośnie graczy programu statusu VIP.
Oferowana strona dedykuje sobie dla rozsądnej gry, udostępniając mechanizmy samowykluczenia, ograniczeń transakcji a także godzinowych restrykcji rozgrywki. Działamy obok organizacjami wspierającymi ludzi z kwestią z hazardem, zapewniając dostęp wobec profesjonalnej asysty.